Legale
Privacy Policy, Termini e Condizioni e Cookie Policy di Global NCC Service.
Privacy Policy
Global NCC Service ('noi') si impegna a proteggere i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Questa policy spiega quali dati raccogliamo, perché e i tuoi diritti.
Dati che Raccogliamo
Quando effettui una prenotazione o ci contatti, raccogliamo: nome completo, indirizzo email, numero di telefono, luogo di partenza e destinazione, data e ora del viaggio, numero di volo (opzionale) e eventuali note. Non raccogliamo dati di pagamento — i pagamenti vengono effettuati direttamente all'autista.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per: confermare e gestire la tua prenotazione, coordinare il tuo autista, inviare conferme e aggiornamenti via email, e rispondere alle richieste. Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati con terze parti a scopo di marketing.
Conservazione dei Dati
I dati delle prenotazioni vengono conservati per 5 anni per adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi italiani. Le richieste di contatto che non si traducono in una prenotazione vengono eliminate entro 12 mesi.
I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR hai il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo globalnccservice@gmail.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento è Global NCC Service, Roma, Italia. Contatti: globalnccservice@gmail.com / +39 389 100 7777.
Termini e Condizioni
I presenti termini regolano l'utilizzo del nostro servizio di transfer privato con conducente. Effettuando una prenotazione accetti questi termini.
Servizio
Global NCC Service fornisce servizi di transfer privato NCC (Noleggio Con Conducente) con licenza in Italia. Tutti gli autisti sono in possesso di regolare licenza NCC e operano con veicoli completamente assicurati.
Prenotazione e Conferma
Una prenotazione si considera confermata al ricevimento dell'email di conferma da parte nostra. I prezzi sono fissi e concordati al momento della prenotazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare prenotazioni a nostra discrezione.
Cancellazione
Le cancellazioni effettuate più di 24 ore prima del ritiro previsto sono gratuite. Le cancellazioni entro le 24 ore possono comportare un costo fino al 50% del prezzo concordato. I no-show vengono addebitati per intero.
Ritardi Voli e Navi
Monitoriamo voli e orari delle crociere in tempo reale. Il tempo di attesa dovuto a ritardi è incluso senza costi aggiuntivi fino a 60 minuti oltre l'orario di arrivo previsto per i voli e 90 minuti per le navi da crociera.
Supplemento Notturno
Un supplemento del 20% si applica a tutti i transfer con partenza dopo le 22:00 e prima delle 06:30.
ResponsabilitÃ
Non siamo responsabili per ritardi causati da traffico, condizioni meteorologiche o circostanze al di fuori del nostro controllo. La nostra responsabilità è limitata al valore della prenotazione. I passeggeri sono responsabili di disporre di un'adeguata assicurazione di viaggio.
Pagamento
Il pagamento viene effettuato direttamente all'autista al termine del viaggio, in contanti o con carta. Tutti i prezzi sono IVA esclusa salvo diversa indicazione.