Domande Frequenti

Usa il modulo di prenotazione sul nostro sito, inviaci un messaggio WhatsApp o chiamaci direttamente. Riceverai un'email di conferma con tutti i dettagli del tuo viaggio.

Il pagamento viene effettuato direttamente all'autista al termine del viaggio, in contanti o con carta. Non è richiesto alcun deposito al momento della prenotazione.

Le cancellazioni effettuate più di 24 ore prima del ritiro sono gratuite. Entro le 24 ore può essere applicata una penale fino al 50%. I no-show vengono addebitati per intero. Per modificare o cancellare, contattaci per telefono o WhatsApp.

Sì. Una volta confermata la prenotazione, riceverai un'email con il codice di prenotazione, i dati dell'autista e il riepilogo del viaggio.

Il tuo autista ti aspetterà nella sala arrivi con un cartello con il tuo nome. Per i ritiri al porto, sarà nel punto di incontro designato fuori dal terminal.

Monitoriamo tutti i voli in tempo reale. Se il tuo volo è in ritardo, l'autista adegua automaticamente il suo orario di arrivo. Non è previsto alcun costo aggiuntivo per i ritardi.

Per i voli, includiamo fino a 60 minuti di attesa gratuita dopo l'atterraggio previsto. Per le navi da crociera, fino a 90 minuti. Oltre tale limite potrebbe essere applicata una tariffa di attesa.

Tutti i prezzi sono fissi e concordati prima della partenza. Non utilizziamo il tassametro. Il prezzo che vedi al momento della prenotazione è quello che paghi — nessuna sorpresa.

Il prezzo include il transfer porta a porta, l'assistenza bagagli, il monitoraggio del volo o della nave e l'accoglienza con cartello nominativo. Pedaggi e parcheggi sono inclusi.

Sì. Un supplemento del 20% si applica ai transfer con partenza dopo le 22:00 e prima delle 06:30.

No. Tutti i prezzi indicati sono IVA esclusa. L'IVA verrà applicata ove previsto dalla normativa italiana.

Operiamo con una Berlina Executive (fino a 3 passeggeri), una Station Wagon (fino a 3 con bagagli extra), un Minivan 7 (fino a 6 passeggeri) e un Van di Lusso (fino a 8 passeggeri).

Sì. Operiamo in tutta Italia. I nostri percorsi più richiesti sono a Roma e dintorni, ma possiamo organizzare transfer da e per qualsiasi città o regione.

Sì. Il tuo autista ti aiuterà a caricare e scaricare i bagagli in entrambe le tappe del viaggio.

Sì. Per i transfer a lunga distanza e le prenotazioni a ore, le soste di comfort possono essere concordate su richiesta senza costi aggiuntivi.